ഷാർജ ഇന്റർനാഷണൽ എയർപോർട്ടിൽ നടപ്പിലാക്കിയ സ്മാർട്ട് ഗേറ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ച് യാത്രക്കാർക്ക് സ്വയം എല്ലാം ചെയ്യാം. ചെക്ക്-ഇൻ മുതൽ ബാഗേജ് ഡ്രോപ്പ്, പാസ്പോർട്ട് നിയന്ത്രണം, ബോർഡിംഗ് എന്നിവ വരെ എയർപോർട്ടിന്റെ സ്വയം സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് യാത്രക്കാർക്ക് സ്വന്തമായി ചെയ്യാൻ കഴിയും. നിവാസികൾ അല്ലെങ്കിൽ വിനോദസഞ്ചാരികൾ എന്നത് പരിഗണിക്കാതെ എല്ലാ എയർ അറേബ്യ യാത്രക്കാർക്കും സ്വയം സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാണ്.
ചെക്ക് – ഇൻ ചെയ്യുക
വിമാനത്താവളത്തിൽ സ്വയം ചെക്ക്-ഇൻ കിയോസ്‌കുകൾ ലഭ്യമാണ്. യാത്രക്കാർക്ക് കിയോസ്‌കിലേക്ക് പോയി അവരുടെ പാസ്പോർട്ട് സ്കാൻ ചെയ്യുകയോ അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ പാസഞ്ചർ നെയിം റെക്കോർഡ് (PNR) നൽകുകയോ ചെയ്യാം. ശേഷം വിശദാംശങ്ങൾ അംഗീകരിച്ചു കഴിഞ്ഞാൽ ബോർഡിംഗ് പാസും ബാഗ് ടാഗും പ്രിന്റ് ചെയ്യപ്പെടും.
ബാഗേജ് ഡ്രോപ്പ്
സ്വയം ചെക്ക്-ഇൻ കിയോസ്ക് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ യാത്രക്കാർക്ക് അവരുടെ ബാഗ് ടാഗ് പ്രിന്റ് ചെയ്യാം. ഓൺലൈനിൽ ചെക്ക്-ഇൻ ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ അവരുടെ ടാഗ് പ്രിന്റ് ചെയ്യാൻ ‘ടാഗ് ആൻഡ് ഫ്ലൈ’ കിയോസ്‌കിലേക്ക് പോകാം. ഇതിന് ശേഷം സെൽഫ് ബാഗേജ് ഡ്രോപ്പ് കൗണ്ടറിലേക്ക് പോകാം. ഇത് കൂടാതെ പാസ്പോർട്ട് നിയന്ത്രണ മേഖലയ്ക്ക് മുൻപ് പ്രക്രിയ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിന് വേണ്ടി ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് ബോർഡിംഗ് കാർഡ് വാലിഡേറ്ററും ഉണ്ട്.
പാസ്പോർട്ട് നിയന്ത്രണം
– സ്മാർട്ട് ഗേറ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ചാണ് ഇത് ചെയ്യുന്നത്
– യാത്രക്കാർ അവരുടെ പാസ്പോർട്ട് ഫോട്ടോ പേജ് ഇ-റീഡറിൽ സ്ഥാപിക്കുക. ഇ-റീഡർ ബാർകോഡ് സ്കാൻ ചെയ്യും. ഇതിന് ശേഷം സ്മാർട്ട് ഗേറ്റിൽ പ്രവേശിച്ച് നിയുക്ത സ്ഥലത്ത് നിൽക്കുകയും ക്യാമറയിലേക്ക് നോക്കുകയും ചെയ്യണം.
– എല്ലാ നടപടിക്രമങ്ങളും പൂർത്തിയാകുമ്പോൾ സ്മാർട്ട് ഗേറ്റ് യാന്ത്രികമായി തുറക്കപ്പെടും. ഇത് യാത്രക്കാരെ അവരുടെ യാത്ര തുടരാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
ബോർഡിംഗ്
വിമാനത്തിൽ കയറാൻ യാത്രക്കാർക്ക് പുതിയ ഇലക്ട്രോണിക് ഗേറ്റുകളിലേക്ക് പോകാം.
സ്മാർട്ട് ഇൻഫർമേഷൻ ഡെസ്ക്
ഷാർജ എയർപോർട്ട് അതോറിറ്റി (എസ്‌എ‌എ) യാത്രക്കാരെയും ഉപഭോക്താക്കളെയും വിമാനത്താവളത്തിലെ കസ്റ്റമർ സർവീസ് സ്റ്റാഫുമായി ഫലത്തിൽ ആശയവിനിമയം നടത്താൻ പ്രാപ്‌തമാക്കുന്ന ഒരു ‘സ്മാർട്ട് ഇൻഫർമേഷൻ ഡെസ്ക്’ ആരംഭിച്ചിട്ടുണ്ട്. വിമാനത്താവള സേവനങ്ങൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നതിൽ യാത്രക്കാർക്ക് കൂടുതൽ വഴക്കം നൽകുന്നതിന് ഈ സംരംഭം നൂതന സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതാണ്.
അതേസമയം സ്മാർട് യാത്രാ നടപടിക്രമങ്ങൾ യാത്രക്കാരുടെ യാത്രാ സമയം കുറയ്ക്കാൻ സഹായിച്ചതായി എയർപോർട്ട് വക്താവ് പറഞ്ഞു. ഇത് കുറഞ്ഞ സമയത്തിനുള്ളിൽ വിമാനത്താവളത്തിൽ സർവീസ് നടത്തുന്ന യാത്രക്കാരുടെ എണ്ണത്തിലും ഫ്ലൈറ്റുകളുടെ എണ്ണത്തിലും വർദ്ധനവിന് കാരണമായി.
