പെരുന്നാൾ അവധി ദിനങ്ങളോട് അനുബന്ധിച്ച് ദുബായ് ജനറൽ ഡയറക്ടറേറ്റ് ഓഫ് റെസിഡൻസി ആൻഡ് ഫോറിനേഴ്സ് അഫയേഴ്സ് (ജി.ഡി.ആർ.എഫ്.എ.) പ്രവർത്തനസമയത്തിൽ മാറ്റം.
വകുപ്പിന്റെ ഇടപാടുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറിൽ (8005111) വിളിക്കാം. കൂടാതെ സേവനങ്ങൾക്കായി സ്മാർട്ട് ചാനലുകളായ ദുബായ് നൗ ആപ്പ്, ജി.ഡി.ആർ.എഫ്.എ. ഡി.എക്സ്.ബി. ആപ്പ്, വകുപ്പിന്റെ വെബ്സൈറ്റ് (gdrfad.gov.ae), എന്നിവ ഉപയോഗപ്പെടുത്താം.
ദുബായ് അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളത്തിലെ കസ്റ്റമർ ഹാപ്പിനെസ് സെന്റർ 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിക്കും. അൽ അവീറിലെ ഉപഭോക്തൃ സേവനകേന്ദ്രം എല്ലാദിവസവും രാവിലെ ആറ് മുതൽ രാത്രി 10 മണിവരെയുണ്ടാകും.